问题 单项选择题

物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了物流服务管理的()原则。

A.开发对比性物流服务

B.注重物流服务的动态性

C.转变服务观念

D.实施多种物流服务组合

答案

参考答案:A

解析:本题考查物流服务管理的原则。物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时,应当考虑服务的差异化,这反映了开发对比性物流服务。

单项选择题
单项选择题 A1型题