关于加油卡消费业务的说法错误的是（）。

A.加油卡只能用于消费，不得兑换现金

B.严禁代刷客户加油卡，严禁利用加油卡为自己或帮助客户套取现金

C.无论客户采用何种资金支付方式，加油站和便利店均在实际商品发出时确认销售

D.确认销售后，应主动给客户开具发票

全陪在熟悉接待计划掌握______的情况时，应了解旅游团所经各地下榻饭店的名称、位置、______和特色。