问题
多项选择题
某六西格玛项目团队需要了解以下问题。
缺陷是指产品或服务、过程的输出( )。
A．没有达到顾客的要求
B．超出规范规定
C．符合规范规定
D．超出顾客的要求
答案
参考答案：A,B
解析： 缺陷是指产品或服务、过程的输出没有达到顾客的要求或超出规范规定。
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某六西格玛项目团队需要了解以下问题。
缺陷是指产品或服务、过程的输出( )。
A．没有达到顾客的要求
B．超出规范规定
C．符合规范规定
D．超出顾客的要求
参考答案：A,B
解析： 缺陷是指产品或服务、过程的输出没有达到顾客的要求或超出规范规定。