正式的技能训练包含以下几个步骤（）。

A.辅导员要为孩子做示范，并进行指导。

B.请孩子扮演打扰学习的人，辅导员示范拒绝他。

C.对于孩子的表现，辅导员要做出反馈，表扬孩子好的行为，对于不够完善的地方进行指导。

D.设计10种以上孩子最常碰到的情境进行角色扮演，难度是由易到难的。

下列哪些是人力资源的特性：（）。

A.活动性

B.时效性

C.能动性

D.变化性