请从下列选项中指出一次违规虽只扣6分，但有可能被吊销导游证，还要处罚相关旅行社的几项导游人员的违规行为：（）

A．索要小费

B．收受回扣

C．中止导游活动

D．向游客兜售物品

E．购买游客物品

OMT定义了三种模型来描述系统。 (30) 可以用状态图来表示， (31) 可以用数据流图来表示， (32) 是上述两种模型提供了基本的框架。

（32）处填（）。

A．对缘模型

B．功能模型

C．动态模型

D．类模型