参考答案：

谈判的策略：

①谈判应留有余地（弹性），做到进退自如；

②让步不能一步到位；

③复杂大笔交易不要急于达成协议，要找突破口，要从容不迫，以让为进，在小问题上先让步；

④要冷静、沉着、善于察言观色；

⑤耐心聆听、仔细思考、抓主要矛盾，步步进逼，直到达成协议；

⑥谈判还要注意使用各种不同手段，如先声夺人、迂回战术等。