实施客户关系管理，重点应放在（）。

A.怎样吸引顾客

B.基于历史交易情况来区分客户

C.细分客户市场

D.协调及管理组织内部团队

E.让客户对企业的产品和服务百分之百的满意

电磁炉是利用高频电流在电磁炉内部线圈中产生磁场，磁化铁质铁锅，从而形成无数个小涡流（即电流），加速锅底分子运动，使锅底自身发热达到加热食品的目的，它具有安全可靠、节能环保等优点，是现代家庭中的理想灶具，其工作原理如图所示。下列有关电磁炉的说法中正确的是

A、电磁炉在使用中利用了电流的磁效应和化学效应

B、电磁炉在使用中会产生烟尘和废气

C、电磁炉加热食物时把电能转化为内能

D、铁、铝、铜锅均可在电磁炉上使用