问题
单项选择题
衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准是( )。
A．优质服务、好学向上
B．遵纪守法、敬业爱岗
C．耐心细致、文明礼貌
D．克勤克俭、宾客至上
答案
参考答案：A
解析： “优质服务、好学向上”是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准。
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衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准是( )。
A．优质服务、好学向上
B．遵纪守法、敬业爱岗
C．耐心细致、文明礼貌
D．克勤克俭、宾客至上
参考答案：A
解析： “优质服务、好学向上”是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准。