生活中，能够从容面对各种事件，从中品味美好生活，感受到幸福的人，是懂得生活艺术的人。从这个角度讲，与父母交往的艺术有 [ ]

①认真聆听父母的意见

②一切听父母的安排

③不必太计较

④帮助父母

A．①②③

B．①②④

C．①③④

D．②③④

公共关系调查的作用有（）。

A.提供信息保障

B.实施环境监测

C.塑造组织形象

D.开展问题预警

E.管理公共活动