求美者，女性，45岁，自觉面部老化松垂1年，要求行面部除皱手术。

与患者沟通时需要了解的内容有（）

A.患者想解决什么问题

B.为什么要求做手术

C.是否有过面部手术史

D.是否有过面部外伤史

E.患者及家属工作性质

F.患者文化程度

下列文件中，属于要约邀请的是（）。

A．投标书

B．中标通知书

C．招标公告

D．现场踏勘答疑会议纪要