作业控制方式有两种，它们是

A．批处理与实时

B．交互与实时

C．批量型与终端型

D．脱机控制与联机控制

在风险识别会议上，项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员，若要避免不适当的影响，应首选那一种信息收集工具？（） 

A.德尔菲技术

B.头脑风暴

C.SWOT分析

D.访谈