通过预先分析目标偏离的可能性，并拟定和采取各项预防性措施，以保证计划目标的实现，这指的是项目的( )。

A．前馈控制

B．反馈控制

C．主动控制

D．被动控制

员工代表公司进行对外交往时，应本着（）的原则，展示公司良好的对外形象。

A、融洽沟通

B、礼貌平等

C、热情周到

D、礼貌平等、热情周到