木骨架罩面板顶棚施工工艺标准应具备以下质量记录之三是：工程验收应有质量（）。

经纪业务总部每年（）制定出当年的客户满意度调查方案，经分管领导审批，每年至少对客户满意度进行（）调查。

A.第一季度前；一次

B.第一季度；两次

C.1月；一次

D.3月；一次