问题 开放性试题

(17分 )这几年数不胜数的食品安全事件让老百姓提心吊胆。(如下图)

(1 )依据一般的社会道德标准,这些生产厂家的做法是一种什么行为?(2分 )

(2)从法律角度来看,这些生产厂家的行为侵犯了消费者的哪些合法权益?(3分 )

(3 )请你为加强食品安全管理,营造放心的消费环境献计献策。(6分 )

(4 )当消费者合法权益受侵害时,应通过哪些途径解决?(6分 )

答案

(1)不公平行为、不道德行为、不诚信行为、不负责任的行为等。(2分 )

侵犯了消费者的安全权、知情权、公平交易权等权益。(3分)

国家:加强质量监督,加大执法力度,依法严厉打击制假售假行为;社会:加强法制教育,增加人们的法律意识和遵纪守法的自觉性;公民:增强消费者的 * * 意识,依法保护消费者的合法权益等。(一点2分,三点6分 )

①与经营者协商和解。②请求消费者协会调解。③向有关行政部门申诉。④根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁。⑤向人民法院提起法律诉讼。(答出三点即可,6分 )

题目分析:(1 )依据一般的社会道德标准,而不是法律标准,所以答案不具有唯一性,至少答出两种。

(2 )从法律角度来看,是一种违法行为,通过图中的画面及文字观察与理解,食品安全受到苏丹红、瘦肉精、矿物油、三聚氰胺、甲醛等不法伤害,侵害了消费者的知情权、安全权、联公平交易权等相关的消费者权益组织答案即可。

(3 )加强食品安全管理营造放心消费环境需要全社会的共同努力,国家、社会、公民不同的角度,国家:加强质量监督,加大执法力度,依法严厉打击制假售假行为;社会:加强法制教育,增加人们的法律意识和遵纪守法的自觉性;公民:增强消费者的 * * 意识,依法保护消费者的合法权益等。

(4 )当消费者合法权益受侵害时,应根据我国消费者权益保护法的规定,通过正确的途径来维护自己的合法权益。首先,与经营者直接,协商和解;其次请求消费者协会调解;再次,向人民法院提起诉讼;也根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁等,答出三点即可可根据分值来确定要点。

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