问题
单项选择题
下列关于客户服务评价的定性方法和定量方法的表述,错误的是()。
A.定性方法通常比定量方法更主观
B.定量方法通常表现为问卷调查形式
C.定性方法通常比定量方法省时省钱
D.定性方法通常通过与群体中较少的一部分人分组进行
答案
参考答案:C
下列关于客户服务评价的定性方法和定量方法的表述,错误的是()。
A.定性方法通常比定量方法更主观
B.定量方法通常表现为问卷调查形式
C.定性方法通常比定量方法省时省钱
D.定性方法通常通过与群体中较少的一部分人分组进行
参考答案:C