从性质来看，消费争议是（）。

A.经营者和消费者在法律地位上平等的争议

B.经营者和消费者在法律地位上不平等的争议

C.经营者和消费者在法律地位上有时候是平等的争议

D.经营者和消费者在法律地位上有时候是不平等的争议

企业劳动规章制度的重要性体现在（）。

A.劳动规章制度是企业正常运行的保证，是组织成员行动的指南

B.劳动规章制度是企业奖惩的依据

C.劳动规章制度是衡量企业经营状况的唯一标准

D.劳动规章制度是劳资双方 * * 的利器