参考答案：B, C, D, E

解析：本题考查客流的影响因素。客流的影响因素包括：人口及分布状况；经济及旅游业的发展；工农业布局的变化；运输业的发展及运输网的布局；国家政策及社会动向；旅客对运输工具的偏好及运输企业自身的经营管理水平。