问题
多项选择题
关于建立胜任特征模型的说法，正确的是（）。
A.通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型
B.根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型
C.通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准
D.随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一
E.采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料
答案
参考答案：A, B, C
解析：
本题考查胜任特征模型的建立。
（1）明确目标，明确企业期望的最终结果；
（2）定义绩效标准，一般采用工作分析和专家小组讨论的方法；
（3）选取分析效标样本，分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查；
（4）获取有关胜任特征的数据资料，一般以行为事件访谈法为主；
（5）分析数据信息；
（6）建立胜任特征模型；
（7）验证胜任特征模型，分析胜任特征与绩效的相关程度；
（8）企业内沟通与推广。