以销售人员为主导的企业CRM应用的关键是( )。
A．客户分析
B．销售能力自动化(SFA)
C．数据库营销
D．提高销售人员待遇
参考答案：B
--- Tom, would you do me a favor? I’m in a mess.
--- _______. I’m just answering a call.
A．Of course
B．Not at all
C．With pleasure
D．Wait a minute, please
喷层间隔时间，巷道温度在15°～20℃条件下，掺速凝剂时一般为（）。
A.20～40min
B.15～30min
C.30min
D.60min
