小明同学做“探究冰、蜡烛的熔化特点”实验，根据记录的冰、蜡烛的温度随时间变化的数据，画出如图所示的图线。

（1）蜡烛的初始温度是________，熔化过程中蜡烛吸收热量，温度________。

（2）冰熔化过程中________热量，温度________，冰是________ （选填“晶体”或“非晶体”）。