客户服务支持管理一般包括( )，以及客户普查等功能。

A．客户账号管理

B．服务品质管理

C．服务合约管理

D．服务请求管理

E．联系活动管理

此时首先应考虑的检查为

A．服底荧光血管造影

B．测眼压

C．查视野

D．眼电图

E．查房角