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问题 单项选择题

6西格玛质量管理的5个阶段中，主要工作是定义影响客户物流服务满意度的关键品质特性的是______。

A．定义阶段
B．测量阶段
C．分析阶段
D．改善阶段

答案

参考答案：A

材料题

阅读材料，回答问题：

材料一：洞察近代以来的科技发展史，人们应该都有深切体会，一些标志性的重大科学发现或技术发明，往往能引起整个科学或产业技术的革命，对人类社会的发展进程起着革命性的推动作用。

材料二：新中国成立以后，我国紧跟时代潮流，取得了一系列举世瞩目的科技成就。……21世纪一个十年，我国科技在自主创新的道路上迈出了可喜的新步伐：航天飞月、千万亿次巨型计算机、高速铁路、超临界发电、特高压输电等重大技术的创新成就，展现了我国科技跨越式发展的前进态势。

（1）请用相关史实对材料一的观点加以说明。

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（2）结合材料二及所学知识，简要分析新中国取得科技成就的原因。

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（3）根据以上材料结合所学知识分析我国重视科技自主创新的理由及应对措施。

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问答题 简答题

描述决策支持系统的环境特征。
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