问题
单项选择题
按照道路旅客运输企业等级条件的要求，三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于（）次/车。
A.0.04
B.0.05
C.0.10
D.0.14
答案
参考答案：A
解析：本题考查三级客运企业的等级条件。三级企业的服务质量需满足：投诉次数≤0.04次/车，报道次数≤2件，处罚次数≤0.15次/车。
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按照道路旅客运输企业等级条件的要求，三级道路客运企业上一年度旅客投诉服务质量的次数不高于（）次/车。
A.0.04
B.0.05
C.0.10
D.0.14
参考答案：A
解析：本题考查三级客运企业的等级条件。三级企业的服务质量需满足：投诉次数≤0.04次/车，报道次数≤2件，处罚次数≤0.15次/车。