根据我国《合同法》，当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿意和解、调解或者和解调解不成的，可以根据（）向仲裁机构申请仲裁。

A.调解书 

B.起诉书 

C.仲裁协议 

D.和解结论书

经人民调解委员会调解达成调解协议的，不可以采取口头协议方式，必须制作调解协议书。