问题
单项选择题
6西格玛质量管理的5个阶段中，工作意义是确定对影响服务质量的关键因素进行改善的是______。
A．定义阶段
B．测量阶段
C．分析阶段
D．改善阶段
答案
参考答案：C
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6西格玛质量管理的5个阶段中，工作意义是确定对影响服务质量的关键因素进行改善的是______。
A．定义阶段
B．测量阶段
C．分析阶段
D．改善阶段
参考答案：C