行政管理方法的实质是( )

A．通过职权开展管理工作

B．通过政策开展管理工作

C．通过制度开展管理工作

D．通过协商开展管理工作

案例六： 一般资料：求助者，男性，28岁，外企员工。 案例介绍：求助者高大英俊，工作能力强，人际关系好，深受领导和同事的好评。求助者与女友是大学同学，大学毕业时确立恋爱关系，两人相恋5年，感情融洽，已论及婚嫁，三个月前，求助者正准备为结婚购置婚房的时候，女友却突然提出分手，理由是觉得两个人不合适，求助者竭力挽回这段感情，但女友坚持分手，这让求助者在感情上受到很大打击。两个多月来，求助者想起结婚的事就郁郁寡欢，心情烦躁，最近食欲下降，经常失眠，工作时也无精打采，工作效率明显下降，有时还喝闷酒。时常向家人发脾气，说家人不能体会自己的心情，不够体谅自己，家人担心他一直这样消沉下去，劝说他来寻求帮助。 心理咨询师观察、了解到的情况：求助者是独生子，家庭条件优越，父母比较溺爱，个性好强。

该求助者的躯体症状包括（）。

A．食欲下降

B．失眠

C．焦虑

D．头痛