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问题
判断题
服务流程的效率是指服务人员及时向客户提供所需服务的反应性及服务效率。
答案
参考答案：对
问答题
心理测量是对心理特质的直接测量。
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问答题 简答题
肩关节、肘关节、髋关节、膝关节、颞下颌关节的组成及主要辅助的结构？
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