下列哪一项不属于顾客关系管理的功能()。
A.顾客的开发
B.顾客的获取
C.顾客的反馈
D.顾客的保持
参考答案:C
肱骨外科颈骨折是指发生在肱骨解剖颈下()cm处的骨折。
A.2~3
B.1~2
C.2~4
D.3~4
E.1~4
内控制度的目标包括()。
A.确保国家法律、法规和监管规章的贯彻实施
B.将各种风险控制在规定的范围以内
C.确保自身发展战略和经营目标的全面实施
D.查错防弊、堵塞漏洞、消除隐患
E.以上四项都是