遇出口车辆所持通行卡不可读，应先进行查询，若能查到则按实际入口站点收取通行费，若无法查到信息，则应该（）

A.根据实际情况确定入口收费站

B.报告班长并做好记录

C.补交20元通行卡成本费

D.该卡下班后上交收费所

保监会建立保险理赔（给付）程序公开制度中明确：各保险公司应在公司外部网站上公布保险理赔（给付）程序，（）并在各营业网点（包括代理网点）明显位置公示哪些重要环节。