问题
单项选择题
下列不属于实施客户关系管理(CRM)的目的的是()。
A.整合企业资源,优化业务流程
B.发挥人力资源的优势,吸纳更多的就业人员
C.识别不同租户的需求差别化,为租户提供个性化服务,提高租户满意度
D.降低企业运营成本,增加企业收入
答案
参考答案:B
下列不属于实施客户关系管理(CRM)的目的的是()。
A.整合企业资源,优化业务流程
B.发挥人力资源的优势,吸纳更多的就业人员
C.识别不同租户的需求差别化,为租户提供个性化服务,提高租户满意度
D.降低企业运营成本,增加企业收入
参考答案:B