CRM是一种以（）为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。
A.客户价值
B.产品价值
C.产品价值
D.成本价值
参考答案：A
开发策略是根据下列哪项和工作内容而采取的行动方针和工作方法
A．工作方法
B．工作对象
C．工作效益
D．工作目标
门-腔分流术两天内应注意观察的并发症是()。
A．血管吻合口破裂内出血
B．肝性脑病
C．血小板过于增高
D．肠系膜血管栓塞
E．腹腔感染
