CRM是一种以()为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。
A.客户价值
B.产品价值
C.产品价值
D.成本价值
参考答案:A
唐代两位最伟大的现实主义诗人是()。
A.李白与杜甫
B.王维与李白
C.杜甫与白居易
D.白居易与元稹
文化差异产生的原因是( )
A.文化的强制性
B.自然地理环境
C.文化本身的因素
D.语言上的障碍
E.各民族普遍存在的“民族优越感”