CRM是一种以()为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。
A.客户价值
B.产品价值
C.产品价值
D.成本价值
参考答案:A
关于农业银行产品创新的分类,以下哪种说法最为准确。()
A.产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新
B.产品创新可以分为信贷制度流程类产品创新与理财类产品创新
C.产品创新可以分为投资银行类产品创新与电子银行类产品创新
D.产品创新可以分为个人产品创新与对公产品创新
如图所示为四个遗传系谱图,则有关的叙述中正确的是()
A.四图都可能表示白化病遗传的家系
B.家系乙中患病男孩的父亲一定是该病基因携带者
C.肯定不是红绿色盲遗传家系的是甲、丙、丁
D.家系丁中这对夫妇若再生一个女儿,正常的几率是3/4