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案例新纶科技股份有限公司业绩的财务计量【案例背景】深圳市新纶科技股份有限公司(以下简称新纶公司)成立于2002年12月,公司总部坐落于深圳市南山区高新区。公司是集防静电/洁净室产品研发、生产、销售于一体的防静电行业系统解决方案提供商,是中国防静电/洁净室行业龙头企业。公司推行科学的管理模式,致力于构建以公司为中心,涵盖采购商和终端客户的信息流、物流和资金流等方面共享的“推拉式”供应链系统。新纶公司已建立了深圳、苏州两大生产、储运基地,并拥有完善的销售与服务网络体系,已基本形成了辐射珠三角、长三角、环渤海湾及中西部地区庞大的销售网络,能为主要市场区域内的客户提供快捷、有效的贴身式服务。此外,公司还积极开拓海外市场,产品远销日韩、欧美等发达国家。新纶公司是国家级高新技术企业,已通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证,并拥有几十项专利及研究成果,公司自主研发的产品及服务得到了国内外一大批知名企业的认可与好评。目前已与4000余家客户建立并保持了良好的合作关系,产品广泛应用于IT、电子、生物工程、医药卫生、食品、精密仪器、航天航空、石油、精细化工、汽车制造等行业。新纶公司秉承“用心创造无尘空间”的企业理想,倡导“务实、认真、敬业、创新”的核心价值观,致力于高新技术产品的研发和生产,提供优质的品牌产品与服务,净化世界各地生产者的生产环境,不断提升公司的利润与价值,促进员工、股东与社会的共同繁荣,新纶公司于2010年1月22日登陆深交所A股市场。新纶公司实行现代公司制度管理,下设三个分公司,分别为展宇、鸿宇和腾宇公司。为了进行公司内部的业绩评价,将三个分公司分为成本中心、利润中心和投资中心进行考核。有关资料如下:展宇分公司为鸿宇分公司提供半成品,由于半成品具有特殊性,该半成品没有市场价格可供参考。因此,不便考核展宇分公司的收入,公司规定,展宇分公司只对其可控成本负责,每季度不超过1000万元。低于规定的,按低于规定的数值给予1%的奖励。鸿宇分公司生产产品A,可以对外销售,也可以出售给腾宇分公司用于更高级产品的进一步生产。集团公司规定,鸿宇分公司每季须完成800万元的营业利润,超过部分按2%给予奖励。腾宇分公司业务较分散,除可以利用鸿宇分公司产品进一步加工高级产品外,还涉及房地产、旅行社等项目,鉴于该分公司实际情况,公司规定其经理可以自主确定对项目的投资,产品可自主定价,只需报总公司备案即可。公司规定,腾宇分公司每月投资报酬率要高于15%,每提高一个百分点,奖励10万元。【案例要求】(1)说明新纶公司的三个分公司分别属于什么类型的责任中心,并说明原因。(2)展宇分公司经理刘阳认为应该全力应用分公司的生产能力,因此,在集团公司给展宇分公司下达季度生产10000件指标的情况下,指挥职工加班加点,完成了15000件。季度考评时作为业绩上报了集团公司。请说明其做法是否正确,并说明理由。(3)简述鸿宇分公司所属责任中心可选的考核指标,并分析集团公司确定的考核指标是否恰当。(4)鸿宇分公司和腾宇分公司为内部产品的转换价格发生了严重的分歧。请说明内部转移价格的种类,并指出最理想和最差的转移价格。(5)从公司总体利益出发,说明腾宇分公司的考核指标存在的不足,并说明如何改进及改进原因。

答案

参考答案:

(1)展宇分公司是成本中心,鸿宇分公司是利润中心,腾宇分公司是投资中心。原因:①一个责任中心,如果不形成或者不考核其收入,而着重考核其所发生的成本和费用,这类责任中心称为成本中心。展宇分公司不考核收入,只对可控成本负责,因此是成本中心。②一个责任中心,如果能同时控制生产和销售,既要对成本负责,又要对收入负责,但没有责任或没有权力决定该中心资产投资的水平,因而可以根据其利润的多少来评价该中心的业绩,这类中心称为利润中心。鸿宇分公司产品可以对外销售,以营业利润为考核指标,因此属于利润中心。③投资中心是指某些分散经营的单位或部门,其经理所拥有的自主权不仅包括制定价格、确定产品和生产方法等短期经营决策权,而且还包括投资规模和投资类型等投资决策权。腾宇分公司的经理具有投资权和定价权,因此,属于投资中心。(2)其做法不正确。展宇分公司是成本中心。标准成本中心的考核指标,是既定产品质量和数量条件下的标准成本。标准成本中心不对生产能力的利用程度负责,而只对既定产量的投入量承担责任。如果标准成本中心的产品没有达到规定的质量,或没有按计划生产,则会对其他单位产生不利的影响。因此,标准成本中心必须按规定的质量、时间标准和计划产量来进行生产。这个要求是“硬性”的,很少有伸缩余地。完不成上述要求,成本中心要受到批评甚至惩罚。过高的产量,提前产出造成积压,超产以至销售不出去,同样会给公司带来损失,也应视为未按计划进行生产。因此,展宇分公司经理独自决定产量提高50%,也是未按生产计划进行生产,应该受到批评甚至惩罚。(3)鸿宇分公司是利润中心,利润中心的考核指标至少有三种选择:边际贡献、可控边际贡献、部门税前经营利润。以边际贡献作为业绩评价依据不够全面。部门经理至少可以控制某些固定成本,并且在固定成本和变动成本的划分上有一定选择余地。以边际贡献为评价依据,可能导致部门经理尽可能多地支出固定成本以减少变动成本支出,尽管这样做并不能降低总成本。因此,业绩评价时至少应包括可控制的固定成本。以可控边际贡献作为业绩评价依据可能是最好的,它反映了部门经理在其权限和控制范围内有效使用资源的能力。部门经理可控制收入以及变动成本和部分固定成本,因而可以对可控边际贡献承担责任。以部门税前经营利润作为业绩评价依据,可能更适合评价该部门对公司利润和管理费用的贡献,而不适合于部门经理的评价。可以看出,集团公司对鸿宇分公司采用营业利润作为考核指标不恰当,应该改为可控边际贡献。(4)内部转移价格的种类包括市场价格、以市场为基础的协商价格、变动成本加固定费转移价格、全部成本转移价格。最理想的转移价格为市场价格(市场价格减去对外的销售费用),最差的转移价格为全部成本转移价格。(5)目前腾宇分公司以投资报酬率作为考核指标。投资报酬率指标存在一些缺点:部门经理会放弃高于资本成本而低于目前部门投资报酬率的机会,或者减少现有的投资报酬率较低但高于资本成本的某些资产,使部门的业绩获得较好评价,但却伤害了公司整体的利益。因此,从公司总体利益角度看,腾宇分公司的投资报酬率不是一个很好的业绩评价指标。应该改为剩余收益作为考核指标。剩余收益的主要优点是可以使业绩评价与公司的目标协调一致,引导部门经理采纳高于公司资本成本的决策。以剩余收益指标评价可以设定部门投资的必要报酬率,防止部门利益伤害整体利益。

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