据WHO统计,哪种疾病已成为全球0~14岁儿童的首位死因()
A.伤害
B.传染病
C.先天异常
D.恶性肿瘤
E.消化道感染
参考答案:A
第62—70 题为套题:材料一:XYZ 寿险公司很重视客户服务,在销售环节之后进行了卓有成效的附加服务。为了较好地服务大企业客户,甚至专门成立了大客户服务团队,公司一名副总经理亲任团队负责人。材料二:XYZ 保险公司接触了一个大企业客户。该企业共有员工3964 人,平均年龄41 岁;薪酬对职位高的老员工较为有利,低职位员工的可替代性强,但所在行业属于夕阳行业。
大客户关系管理的主要内容包括( ):①根据已有客户信息,建立完整的客户信息档案;②提高续保率,留住老客户;③细分客户,识别重点;④建立大客户工作团队;⑤以低保费吸引更多的大客户。
A.①②③⑤
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
对于无明显屈服点的钢筋,确定其强度设计值的依据是()。
A.极限抗拉强度
B.最大应变所对应的强度
C.条件屈服强度
D.比例极限