在首问负责的工作流程中，营业窗口应由（）耐心向用户介绍各项业务功能、服务范围和服务项目。

A、维修人员

B、维护人员

C、值勤人员

D、营业人员

棉纤维在酸溶液中给予一定的拉伸，以改变纤维的内部结构，提高纤维的强力。这一处理称为丝光。