物流质量管理指用（）的办法，向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。

A.行政

B.经济

C.法律

D.技术

家庭社会工作的重要理论包括（）。

A.优势视角理论

B.家庭系统理论

C.生态系统理论

D.抗逆力理论

E.家庭生命周期理论