服务设计强调必须注重客户峰值时刻的核心需求和服务过程的终点体验。
参考答案：对
深化收入分配体制改革是缩小收入分配差距、实现利益和谐的基本前提和有效途径。分配体制改革,实质是( )
A．改革生产关系以适应生产力的发展
B．改革生产力以推动生产关系的发展
C．改革经济基础以适应上层建筑的发展
D．改革上层建筑以推动经济基础的巩固
小型活塞式单级制冷压缩机名义工况，在中温条件下使用R22时，其吸入温度为（）。
A.5℃
B.10℃
C.18℃
D.20℃
