“冰墙”吸收热量变成水，是物体的熔化过程；雾吸收热量会蒸发成水蒸气，蒸发是物体汽化的一种方式．由于“冰墙”的熔化过程和雾的汽化过程都是吸热的，所以在上海世博园区内使用了如冰墙、喷雾机器人等设施，能解决酷暑季节的控温、降温问题．

故答案为：熔化，汽化（蒸发）．