网上订货模式带来的工作职能变化，电话订货员需要具备的就不仅仅

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问题多项选择题

网上订货模式带来的工作职能变化，电话订货员需要具备的就不仅仅是原有的电话沟通、产品介绍能力，还需要具备（）

A、综合信息处理能力

B、市场调研能力

C、投诉处理及分析能力

D、经营指导能力

答案

参考答案：A, B, C

问答题

作图题

（1）如图1所示，请标出通电螺线管管的N、S极并用头画出图中磁感线的方向；

（2）请在图2中画出在探究“滑轮组机械效率”的活动中，滑轮组最省力时的绕线情况；

（3）如图所示，是小明常用的一个插线板．他在使用中发现：插线板上的指示灯在开关闭合时会发光，插孔正常通电；如果指示灯损坏，开关闭合时插孔也能正常通电；开关断开时，指示灯不发光，插孔不通电．根据上述现象，在图2中画出插线板中开关、指示灯和插孔的连接方式，并与电源线接通（注意插座接线要求）．

单项选择题

在交流电路中，磁通与电压的相位关系是磁通（）。

A.超前电压90°

B.滞后电压90°

C.与电压同相位