下列模式中，______是用户模式。

A．内模式

B．外模式

C．概念模式

D．逻辑模式

铁粒幼细胞性贫血的特点除外（）

A.总铁结合力降低

B.网织红细胞正常或上升

C.血清铁升高

D.血清铁蛋白升高

E.转铁蛋白饱和度降低