问题 单项选择题 在带团过程中,导游员如遇到旅游者不合理的要求时要()。A.予以拒绝B.尽力设法予以满足C.以礼相待,不与其争吵,更不能与其正面冲突D.直接面对全体旅游者,请他们主持公道 答案 参考答案:C