参考答案：1992年初，南非向国际标准化组织TC176(质量管理和质量保证技术委员会)提交了一份关于《持续教育和培训》的报告。这份报告指出，要理解如何达到ISO9000：1987—4.18中关于培训方面的要求是困难的。这份报告得到了ISO大多数成员国的支持，并使ISO10015国际培训标准的制定工作提到了具体议程。这一任务被指派给了ISO下属的第三委员会，该委员会主要处理支持性的技术工作。1993年9月，布达佩斯会议上成立TC176第四工作组，它从一开始就拥有来自全球20个国家的成员。1994年初，多伦多会议后，一个工作草案被分发给各成员国征集意见。1995年，WG4会议在法兰克福召开，随后又在伦敦召开了TC176会议，第一个CD最终完成。在特拉维夫TC176会议之后，第二个CD又被制定出来并分发给各成员国。随后，进一步的草案设计工作开始展开，最终于1999年9月在圣弗朗西斯科召开的TC176会议上，以压倒性的绝对优势投票表决同意公布关于《质量管理——培训指南》的10015国际培训标准，即国际标准ISO10015《质量管理——培训指南》。