南极洲特有的动物是 [ ]
A、企鹅
B、白熊
C、鸵鸟
D、大食蚁兽
答案：A
细胞中的物质都是细胞制造的。[ ]
产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差称为( )。
A．顾客满意度 B．顾客认知价值C．企业利润 D．顾客期望
