参考答案：

刘先生首先要分析他公司所在的市内快递行业内现有竞争对手，市内快递行业内现有的竞争对手的基本情况，各自的实力以及竞争对手的发展方向，如竞争对手的数量有多少，各自的规模资金技术力量如何，以及整个行业的竞争格局变化和主要对手的战略动向等。潜在竞争对手的分析，市内快递行业只要有利可图，就不可避免地招徕新的进入者，进而威胁现有商家的市场地位。替代品生产厂家，即市场上能够提供给顾客同样服务的其他快递业务的公司或邮政部门。顾客的需求以及讨价还价能力的分析，包括市内对快递业务总需求需求结构和购买力研究，以及购买量的大小，用户后向一体化的可能性等因素的分析。供应商的分析，包括供应商所处行业的集中程度，其他供货渠道，寻找替代品的可能性以及公司前向一体化的可能性等诸多因素的分析。