问题
材料分析题
小雷和小刚到面包店购买生日蛋糕，回家后发现蛋糕已经变质。下面是他们两人的对话：小雷：“扔掉算了。”小阳：“不，去找老板讨个说法。”小雷：“不必了。砸了他的店。”小阳：“不可乱来，我们要依法行使权利。”……
（1）小雷和小阳的说法，你比较赞成谁的？为什么？
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（2）你认为他们可以通过哪些途径来维护自己的合法权益？（至少写出二种途径）
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答案
（1）我赞成小阳的说法。因为当公民的合法权益受到侵害时，要采用合法的方式，在法律允许的范围内依法维护自己的合法权益。
（2）我认为他们可以采取：①与经营者协商和解；②请求消费者协会调解；③向有关行政部门申诉；④可以向人民法院提起诉讼，讨回公道。