客户经理根据较明显的事实与理由直接否定客户异议的一种处理策略是()
A、询问处理法
B、利用处理法
C、间接处理法
D、反驳处理法
参考答案:D
数据库三级模式体系结构的划分,有利于保持数据库的______。
所谓信息加工观点就是将人脑与计算机进行类比,将人脑看做类似于计算机的信息加工系统。但是这种类比只是机能性质的,也就是在行为水平上的类比,而不管作为其物质构成的生物细胞和电子元件的区别。换句话说,这种类比只涉及软件而不涉及硬件。 这段话中“硬件”指代的是( )。
A.机能性质
B.行为水平
C.物质构成
D.生物细胞和电子元件