细微处见真情是指导游人员要做到（）。
A．耐心、细心
B．礼貌周到
C．服务至上
D．满足旅游者要求
参考答案：A
对硫化氢描述错误的是（）。
A.剧毒，是强烈的神经性毒物
B.有臭鸡蛋味
C.比空气略轻
D.极易聚集在低洼处
潜力=潜能。两者均是指潜在的能量或能力。狭义地说，潜力/潜能就是指某个人或某个团体内在的没有发挥出来的力量或能力。
