细微处见真情是指导游人员要做到（）。
A．耐心、细心
B．礼貌周到
C．服务至上
D．满足旅游者要求
参考答案：A
对鼓膜张肌收缩时功能的描述，不正确的是（）
A.牵拉锤骨柄向内
B.减小鼓膜张力
C.以免鼓膜震破
D.以防伤及内耳
E.增加鼓膜张力
