问题 单项选择题

现场服务书“不满意”工单的判断标准为:用户对“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”和“处理历时”四个选项中评价为()时,将判为“不满意”工单。

A、“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”

B、“服务质量”、“服务水平”、“处理历时”

C、“服务水平”、“处理历时”、“服务态度”

D、“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”、“处理历时”

答案

参考答案:B

材料题
单项选择题