参考答案：培训需求分析的流程为：
(1)准确、客观地收集培训需求信息。
(2)结合企业组织分析、任务分析、人员分析的内容和结果进行分析。
(3)要对分析后的培训需求结果进行确认。
(4)对培训过程中培训需求结果进行调整和修订。