在接待工作中，秘书接待首先应该了解（）。

A．客人的身份

B．客人的性别

C．客人的习惯

D．客人的爱好

厚朴的净制方法为（）

A.去残茎

B.去残根

C.去皮壳

D.去毛

E.去心