将客户需求分类,该项需求即使不被满足,客户也无所谓;但一旦被满足,客户会十分满意,该需求是()
A、惊喜型需求
B、期望型需求
C、基本型需求
D、保健型需求
参考答案:A
铁锈色痰是下列那种肺炎的特异性体征 ()
A.大叶性肺炎
B.小叶性肺炎
C.依原体肺炎
D.病毒性肺炎
E.以上均不正确
某患者24小时尿量为3000ml,尿比密为1.035,诊断首先考虑为()
A.大量饮水后
B.肾功能不全
C.糖尿病
D.尿崩症
E.神经性多尿